333OK | ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

একাউন্ট খোলার শর্ত

যোগ্যতা:

→ বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি
→ বাংলাদেশি নাগরিক বা বৈধ রেসিডেন্ট
→ সত্য তথ্য প্রদান
→ KYC ডকুমেন্ট সাবমিট করতে সক্ষম
→ স্ব-বর্জন তালিকায় নেই

একাউন্ট সীমা:

প্রতি ব্যক্তি/পরিবার/ঠিকানা/IP/পেমেন্ট মেথডে শুধু একটি একাউন্ট।

মাল্টিপল একাউন্ট পাওয়া গেলে: সব একাউন্ট বন্ধ, উইনিং বাজেয়াপ্ত, শুধু মূল ডিপোজিট রিফান্ড।

KYC যাচাই:

প্রথম উইথড্রয়ালের আগে সম্পন্ন করুন: NID (উভয় পাশ), সেলফি উইথ আইডি, ঠিকানা প্রমাণ। সময়: ২৪-৭২ ঘণ্টা।

বেটিং নিয়ম

স্টেক লিমিট:

ক্যাটাগরি	মিনিমাম	ম্যাক্সিমাম
স্পোর্টস	১০ টাকা	৫০,০০০ টাকা
লাইভ ক্যাসিনো	৫০ টাকা	১,০০,০০০ টাকা
স্লট	৫ টাকা	১০,০০০ টাকা

বেট নিশ্চিতকরণ: “Confirm” ক্লিক করলে চূড়ান্ত। পরে ক্যান্সেল করা যাবে না (ক্যাশ আউট ছাড়া)।

সেটেলমেন্ট সময়:

• প্রি-ম্যাচ: ১-৩ ঘণ্টা
* লাইভ: ১৫-৬০ মিনিট
* ক্যাসিনো/স্লট: তাৎক্ষণিক

নিষিদ্ধ: আরবিট্রাজ, সিন্ডিকেট, বট, ম্যাচ ফিক্সিং, ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার।

বোনাস শর্ত

স্বাগত বোনাস:

• প্রথম ডিপোজিটে ১০০% (সর্বোচ্চ ৫,০০০ টাকা)
* মিনিমাম ডিপোজিট: ৫০০ টাকা
* ওয়েজারিং: ৩০x (বোনাস + ডিপোজিট)
* মিনিমাম অডস: ১.৫০
* মেয়াদ: ৩০ দিন

রিলোড বোনাস:

• সাপ্তাহিক ৫০%
* ওয়েজারিং: ২৫x
* মেয়াদ: ১৪ দিন

ওয়েজারিং কন্ট্রিবিউশন:

গেম	কন্ট্রিবিউশন
স্পোর্টস (অডস ১.৫০+)	১০০%
স্পোর্টস (অডস <১.৫০)	৫০%
স্লট	১০০%
লাইভ ক্যাসিনো	২০%
টেবিল গেম	১০%

বাতিল হবে: মেয়াদ শেষ, ওয়েজারিং আগে উইথড্র, নিষিদ্ধ গেম, অপব্যবহার।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট:

• লিমিট: ৫০০ টাকা (মিন) – ১,০০,০০০ টাকা (ম্যাক্স)
* মেথড: বিকাশ (তাৎক্ষণিক), নগদ (৩-৫ মিনিট), রকেট (৩-৫ মিনিট), উপায় (৫-১০ মিনিট)

উইথড্রয়াল:

• লিমিট: ১,০০০ টাকা (মিন), ৫০,০০০ টাকা (দৈনিক), ২,০০,০০০ টাকা (সাপ্তাহিক), ৫,০০,০০০ টাকা (মাসিক)
* প্রসেসিং: প্রথম ২৪-৭২ ঘণ্টা (KYC), পরবর্তী ১৫-৬০ মিনিট
* শর্ত: KYC সম্পূর্ণ, ডিপোজিট ১x টার্নওভার, বোনাস ওয়েজারিং সম্পূর্ণ, একই মেথডে ফেরত

ফি: 333OK কোনো ফি নেয় না। প্রোভাইডার চার্জ কাটতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

সেলফ-লিমিট:

• ডিপোজিট লিমিট (দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক)
* বেট লিমিট
* লস লিমিট
* সেশন টাইম
* রিয়েলিটি চেক

সেলফ-এক্সক্লুশন:

• টেম্পোরারি: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, ৩০ দিন
* দীর্ঘমেয়াদী: ৬ মাস, ১ বছর, স্থায়ী

এক্সক্লুশনে লগইন, ডিপোজিট, বেট নিষিদ্ধ।

সাহায্য: গ্যাম্বলার্স এনোনিমাস (+880 81 76031), মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন (১৬২৬৩), 333OK সাপোর্ট ([email protected])

নিষিদ্ধ দেশ

যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, ফ্রান্স, অস্ট্রেলিয়া, সিঙ্গাপুর, হংকং, নেদারল্যান্ডস।

VPN ব্যবহার করলে একাউন্ট বন্ধ এবং ফান্ড বাজেয়াপ্ত।

বিরোধ সমাধান

প্রক্রিয়া:

১. সাপোর্টে যোগাযোগ ([email protected] বা লাইভ চ্যাট)
২. ২৪-৪৮ ঘণ্টায় রেসপন্স
৩. তদন্ত এবং সমাধান (৭-১৪ দিন)
৪. সমাধান না হলে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে এস্কেলেট

থার্ড-পার্টি: IBAS (Independent Betting Adjudication Service), eCOGRA (E-Commerce Online Gaming Regulation)

দায়বদ্ধতা

333OK দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সমস্যা
* থার্ড-পার্টি সার্ভিস ব্যর্থতা
* হ্যাকিং (যুক্তিসঙ্গত সিকিউরিটি নিলে)
* ডিভাইস সমস্যা
* বাজি হারানোর ক্ষতি
* মার্কেট ভোলাটিলিটি

ফোর্স ম্যাজিউর: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, মহামারীতে সেবা বন্ধ রাখতে পারি। ক্ষতিপূরণ নেই।

একাউন্ট বন্ধ

333OK বন্ধ করতে পারে:

শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, মাল্টিপল একাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, নাবালক ব্যবহার, মানি লন্ডারিং, নিষিদ্ধ বেটিং।

বন্ধ হলে: বোনাস এবং উইনিং বাজেয়াপ্ত। মূল ডিপোজিট রিফান্ড (ফ্রড না থাকলে)।

আপনি বন্ধ করতে পারেন: [email protected] এ ইমেইল। ৭ দিনে প্রসেস। বকেয়া ব্যালেন্স রিফান্ড।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

333OK এর সব কন্টেন্ট (লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স) কপিরাইট সুরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া কপি নিষিদ্ধ।

শর্তাবলী পরিবর্তন

333OK যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইল/SMS নোটিশ। পরিবর্তনের পর ব্যবহার = নতুন শর্তে সম্মতি।

যোগাযোগ

কাস্টমার সাপোর্ট:
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭
হোয়াটসঅ্যাপ: +880 +880 81 76031
ফোন: +880 81 76031

কমপ্লায়েন্স:
ইমেইল: [email protected]
ফোন: +880 81 76031

অফিস:
333OK Limited
Kandirpar, Comilla 3500, Bangladesh
গুলশান-১, ঢাকা-১২১২
বাংলাদেশ

333OK এ খেলার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন।